當(dāng)老齡化社會(huì)的腳步聲愈發(fā)清晰,當(dāng)2億聽(tīng)損人群的“聆聽(tīng)渴望”遇上健康中國(guó)戰(zhàn)略的深入推進(jìn),一場(chǎng)關(guān)乎民生福祉與產(chǎn)業(yè)革新的協(xié)同正悄然啟幕。
近日,博音聽(tīng)力與匯通達(dá)正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,以“百城萬(wàn)店渠道建設(shè)計(jì)劃”為支點(diǎn),撬動(dòng)聽(tīng)力健康服務(wù)下沉與普惠的全新格局,這不僅是企業(yè)間的資源協(xié)同,更是產(chǎn)業(yè)鏈響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略、推進(jìn)聽(tīng)力健康服務(wù)落地的重要實(shí)踐。出席本次簽約儀式的雙方代表包括:博音聽(tīng)力董事長(zhǎng)江顯全先生、集團(tuán)副總經(jīng)理張建軍先生、科普教育事業(yè)部總監(jiān)蔣勇先生、集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)吳榮佳先生以及博音聽(tīng)力投資方代表君聯(lián)資本王海華先生;匯通達(dá)方面,出席的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有匯通達(dá)總裁徐秀賢先生、匯通達(dá)高級(jí)副總裁趙亮生先生、匯通達(dá)助理總經(jīng)理何榮明先生,蘋果事業(yè)部居家運(yùn)通副總經(jīng)理張威偉先生等共同見(jiàn)證這一重要時(shí)刻。
時(shí)代命題
01
聽(tīng)力健康普惠,既是民生剛需也是產(chǎn)業(yè)使命
我國(guó)正邁入深度老齡化社會(huì),65歲及以上人口占比已超15%,而聽(tīng)損人群規(guī)模突破2億的背后,是僅2.5%的助聽(tīng)器滲透率——這組數(shù)據(jù)既揭示了基層聽(tīng)力健康服務(wù)的巨大缺口,更凸顯了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的時(shí)代機(jī)遇。 從政策維度看,上海醫(yī)保個(gè)人賬戶可購(gòu)助聽(tīng)器的試點(diǎn)突破、《銀發(fā)經(jīng)濟(jì)一號(hào)文》對(duì)老齡健康的重點(diǎn)部署,再到《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》對(duì)“全生命周期健康管理”的明確要求,國(guó)家層面對(duì)聽(tīng)力健康的重視已上升至戰(zhàn)略高度。與此同時(shí),國(guó)產(chǎn)助聽(tīng)器技術(shù)的持續(xù)突破,讓“高性價(jià)比專業(yè)解決方案”從可能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),為普惠服務(wù)奠定了產(chǎn)品基礎(chǔ)。 正是對(duì)這一時(shí)代命題的深刻共鳴,促成了博音聽(tīng)力與匯通達(dá)的“雙向奔赴”。
博音聽(tīng)力深耕聽(tīng)力健康領(lǐng)域多年,以“中國(guó)智造”為核心的技術(shù)積累與產(chǎn)品矩陣,代表了國(guó)產(chǎn)聽(tīng)力設(shè)備的專業(yè)高度。自2019年成立至今,已通過(guò)自主布局構(gòu)建起覆蓋全國(guó)的聽(tīng)力健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò),截至今年5月,博音聽(tīng)力旗下 "聽(tīng)力地球全國(guó)連鎖服務(wù)聯(lián)盟" 門店數(shù)量已突破400家、直營(yíng)門店也突破100家,共覆蓋24個(gè)省市及123 個(gè)城市,并創(chuàng)新打造 "三只懶貓四位一體體驗(yàn)空間,將聽(tīng)力健康服務(wù)與生活場(chǎng)景深度融合。依托上述網(wǎng)絡(luò),博音聽(tīng)力已實(shí)現(xiàn) "24 小時(shí)線下驗(yàn)配服務(wù)",用戶可在全國(guó)任意門店享受聽(tīng)力檢測(cè)、設(shè)備調(diào)試、保養(yǎng)維護(hù)等全周期服務(wù)。
匯通達(dá)于2010 年成立,定位為中國(guó)領(lǐng)先的利用數(shù)字化技術(shù)和供應(yīng)鏈能力賦能服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司,2022 年 2 月 18 日在香港聯(lián)交所主板掛牌上市。其十余年扎根下沉市場(chǎng),以 B2B 為核心,以平臺(tái)為載體,以全產(chǎn)業(yè)鏈交易為切入點(diǎn),整合產(chǎn)業(yè)會(huì)員和零售會(huì)員,構(gòu)建了線上線下相融合的產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)。一方面為客戶提供穩(wěn)定高效的一站式供應(yīng)鏈;另一方面通過(guò)數(shù)字化能力,為會(huì)員零售門店、渠道合作客戶、品牌廠商等價(jià)值鏈上的各方伙伴,提供門店 SaaS + 服務(wù)及商家解決方案。截至目前,匯通達(dá)已構(gòu)建起覆蓋 24 萬(wàn)家線下合作門店、2 萬(wàn)家垂直領(lǐng)域門店的基層網(wǎng)絡(luò)。兩者的結(jié)合,本質(zhì)是 “專業(yè)供給” 與 “基層需求” 的精準(zhǔn)對(duì)接,是產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同響應(yīng)民生剛需的必然選擇。
百城萬(wàn)店
02
構(gòu)建全國(guó)性聽(tīng)力健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
博音聽(tīng)力董事長(zhǎng)江顯全先生在發(fā)言中指出:“百城萬(wàn)店”計(jì)劃的落地,絕非簡(jiǎn)單的渠道疊加,而是一場(chǎng)以“專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化+覆蓋廣域化”為核心的基層健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)。 在這場(chǎng)協(xié)同中,博音聽(tīng)力將發(fā)揮其在聽(tīng)力健康領(lǐng)域的全鏈條優(yōu)勢(shì):從基于千萬(wàn)級(jí)聽(tīng)損人群數(shù)據(jù)研發(fā)的適配算法,到覆蓋不同場(chǎng)景的消費(fèi)級(jí)與專業(yè)級(jí)產(chǎn)品矩陣,再到全國(guó)統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,為基層市場(chǎng)提供“產(chǎn)品+技術(shù)+培訓(xùn)”的全要素支撐。通過(guò)產(chǎn)品直發(fā)保障供應(yīng)效率,通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)提升服務(wù)專業(yè)度,通過(guò)定制化物料強(qiáng)化場(chǎng)景體驗(yàn),確?;鶎佑脩臬@得與一線城市同質(zhì)的解決方案。
匯通達(dá)總裁徐秀賢先生表示:匯通達(dá)以其下沉市場(chǎng)的“超級(jí)基建能力”賦能落地:依托千余名深耕縣域的一線運(yùn)營(yíng)人員,聯(lián)動(dòng)24萬(wàn)家合作門店的網(wǎng)絡(luò)密度,將“聽(tīng)力健康服務(wù)站”快速嵌入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、養(yǎng)老服務(wù)中心等基層場(chǎng)景。首階段明確2025年底前完成千余家門店布局,不僅是數(shù)量目標(biāo),更是“試點(diǎn)-復(fù)制-迭代”的模式驗(yàn)證——通過(guò)運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼、客戶福利等政策激活渠道活力,通過(guò)數(shù)字化工具實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量全流程監(jiān)控,最終構(gòu)建多級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 這種“專業(yè)產(chǎn)品+下沉網(wǎng)絡(luò)”的融合,直指基層健康服務(wù)“最后一公里”痛點(diǎn)。聽(tīng)力健康服務(wù)便真正從“城市專屬”變?yōu)椤叭窨杉啊薄?/span>
價(jià)值共振
03
從產(chǎn)業(yè)革新到民生普惠的深層突破
這場(chǎng)戰(zhàn)略合作的價(jià)值,成為推動(dòng)聽(tīng)力健康領(lǐng)域“生態(tài)重構(gòu)”與“社會(huì)價(jià)值升級(jí)”的關(guān)鍵變量。 對(duì)2億聽(tīng)損人群而言,聽(tīng)力問(wèn)題解決門檻大幅降低,直接響應(yīng)“積極應(yīng)對(duì)人口老齡化”戰(zhàn)略中“提升老年人生活品質(zhì)”的核心要求。 對(duì)產(chǎn)業(yè)而言,“百城萬(wàn)店”計(jì)劃將加速聽(tīng)力健康的“普惠化進(jìn)程”。一方面,通過(guò)規(guī)?;栏采w推動(dòng)國(guó)產(chǎn)助聽(tīng)器的市場(chǎng)教育,打破進(jìn)口產(chǎn)品的價(jià)格壁壘;另一方面,“廣泛觸達(dá)+專業(yè)服務(wù)”的模式將積累海量基層用戶數(shù)據(jù),反哺產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)迭代,形成“需求-供給-升級(jí)”的正向循環(huán),推動(dòng)整個(gè)行業(yè)從“小眾醫(yī)療”向“大眾健康”轉(zhuǎn)型。 對(duì)社會(huì)而言,這是基層健康服務(wù)體系的一次重要補(bǔ)充。在鄉(xiāng)村振興與城鄉(xiāng)公共服務(wù)均等化的大背景下,聽(tīng)力健康服務(wù)的下沉與教育、醫(yī)療等公共服務(wù)形成協(xié)同,共同夯實(shí)“健康中國(guó)”的基層基石。